從 “先消費後付款” 到 “先充值後暢享”，預付費係統讓用戶主動買單！

簡婷

韦德1946网址 上海嘉定  201801

1.政策背景

1.2018年3月，國家發改委發布《國家發展改革委關(guan) 於(yu) 降低一般工商業(ye) 電價(jia) 有關(guan) 事項的通知》。一是提高兩(liang) 部製電價(jia) 的靈活性；二是清理規範電網企業(ye) 在輸配電價(jia) 之外的收費項目，清理規範產(chan) 業(ye) 園區、商業(ye) 綜合體(ti) 等經營者向轉供電用戶在國家規定銷售電價(jia) 之外收取的隔離加價(jia) 。

2.2021年7月，國務院出台《國家發展改革委關(guan) 於(yu) 進一步完善分時電價(jia) 機製的通知》，要求深化電價(jia) 改革、完善電價(jia) 形成機製，促進能源綠色低碳發展，進一步完善分時電價(jia) 機製。

3.2022年《非電網直接供電電費收取公示暫行辦法》的通知要求由商業(ye) 綜合體(ti) 、產(chan) 業(ye) 園區、物業(ye) 、寫(xie) 字樓等供電主體(ti) 體(ti) 應按照終端用戶用電電壓等級對應的目錄電價(jia) 收取電費，不得在電費中加收其他費用。按照“終端用戶用電電壓等級目錄平段電價(jia) +上浮幅度”確定終端用戶用電價(jia) 格，其中上浮幅度不超過15%。《電力法》規定，在電費中加收其他費用的，責令返還違法收取費用，可以並處違法收取費用五倍以下的罰款。

2.市場痛點

1.資金回籠效率低：傳(chuan) 統後付費模式下，商戶欠費、拖繳現象頻發，導致物業(ye) 或管理方資金周轉壓力大，現金流不穩定，影響商業(ye) 運營的可持續性。

2.管理成本高：人工抄表、核算、催繳流程繁瑣，人力成本和時間成本居高不下；同時，人工操作易出現數據誤差，增加後續核對成本。

3.糾紛矛盾多：因電表計量爭(zheng) 議、費用核算不透明等問題，管理方與(yu) 商戶之間易產(chan) 生矛盾，甚至引發法律糾紛，影響商業(ye) 合作關(guan) 係。

4.用電管控難：無法實時監控商戶用電情況，對超負荷用電、違規用電行為(wei) 缺乏有效管理手段，存在安全隱患且難以追責。

5.信息不透明：商戶無法及時獲取用電數據和費用明細，缺乏自主管理意識；管理方也難以通過數據分析優(you) 化用電管理策略。

6.收費模式單一：傳(chuan) 統按周期收費靈活性不足，無法滿足不同商戶的多樣化需求，如臨(lin) 時商戶、季節性經營商戶的短期用電計費。

7.設備維護滯後：老舊電表缺乏智能監測功能，故障或異常難以及時發現，維修響應慢，影響商戶正常經營和管理方服務口碑。

3.安科瑞AcrelCloud-3200預付費係統介紹

1、概述

   水電預付費雲(yun) 平台幫助轉供電主體(ti) 向租戶收取電費和水費，包括遠程抄表、費用統計、損耗公攤、公耗公攤、財務報表等，協助轉供電主體(ti) 更有效的解決(jue) 電費水費收取難題。水電預付費雲(yun) 平台主要包含預付費電表、閥控水表、智能網關(guan) 和計費管理軟件組成。係統主要完成費控電表/水表參數設置，商戶售電/售水管理、損耗分攤及能耗統計工作，適用於(yu) 商業(ye) 廣場、學生公寓、工業(ye) 園區和辦公室樓宇等。

2 安科瑞商業(ye) 預付費係統

  商業(ye) 預付費係統*效的解決(jue) 了以上問題，還通過對能源數據的集中統一采集、對比、分析提高能源利用率，實現高*的節能，提高經濟效益的同時提升辦公樓整體(ti) 形象。該係統采用後台自動和手動拉合閘操作，采用短信通知等人性化管理手段提前通知用戶繳費，支持微信支付寶等多種繳費方式，使得預付費管理靈活可靠。同時後台自動生成賬單，並進行用電分析，大大提高了用能的智能化管理。本係統充分滿足了用戶的差異化用能環境和管理需求，是經濟和實用的用能收費管理係統。

3、配置方案

4、係統結構

5、係統功能

● 平台首頁

提供快捷的操作入口，包括：售電管理；新表開戶；電表批量操作；能耗統計報表；水表批量操作；售水管理等。 

● 電表開戶

係統針對商鋪開戶支持一戶一表，也支持一戶多表的需求；支持項目改造後新老表切換，老表金額便捷轉入；支持峰穀電價(jia) ；支持單表設置功率過載閾值；支持設置單表金額報警的兩(liang) 級閾值。

● 遠程售電

可以對已開戶的電表進行遠程售電，電費實時下發到電表，電表會(hui) 根據電度走字實時扣除電費。售電可以設置服務費比例，實際充值到表中的金額將按比例扣除服務費之後再下發，作為(wei) 物業(ye) 增加收取服務費的渠道。

● 電表批量操作

批量遠程操作場景，開戶、報警1、報警2、欠費、未開戶、失聯狀態都有不同的顏色顯示；電價(jia) 下發；設置下發；保電（強製合閘）；恢複預付費（欠費自動跳閘）；拉閘（強製斷電）；抄表導出

● 水表預付費

支持水表預付費功能。協議支持：188協議、MODBUS協議、NB協議

● 遠程售水

支持遠程售水功能。水表餘(yu) 額區別於(yu) 電表，是保存在係統中，係統根據每天的抄表計算扣除剩餘(yu) 水量。

● 報表統計

水表也提供多種報表供用戶查詢統計：銷售報表；綜合用水報表、水表失聯報表、水表告警記錄曆史報表等。

● 物業(ye) 管理功能

1.房租(物業(ye) 費)代扣

可以給每個(ge) 房間添加房租協議，係統會(hui) 自動根據設置的時間按期扣房租，房租采用預付費模式，如果餘(yu) 額不足則係統會(hui) 強製拉閘，方便物業(ye) 催繳房租。

2.公共區域用電分攤

某塊表為(wei) 主表，然後分配關(guan) 聯子表，係統每個(ge) 月自動將主表的用電按比例換算成電費從(cong) 子表中扣除，這樣可以剩餘(yu) 人工統計的麻煩。

● 手機APP

預付費管理APP:支持新表開戶，購電，查詢等操作。